Crealfi: détail de l’offre, simulation,

Qui est Crealfi ?

Crealfi est en réalité une société issue d’un partenariat entre l’enseigne Castorama et l’établissement financier Crédit Agricole Consumer Finance.

Crealfi est donc la société qui s’occupe de la gestion du crédit des enseignes Castorama.

Les emprunts contractés directement auprès d’un des nombreux magasins Castorama se fait généralement par le biais d’une carte de fidélité.

Crealfi doit également effectuer la gestion de cette carte.

Ainsi, la carte de fidélité proposée par Castorama peut permettre de réaliser des achats à crédit au sein du magasin.

La carte de crédit est en réalité reliée à un crédit à la consommation : le crédit renouvelable.

Le crédit renouvelable, aussi appelé revolving, est une réserve d’argent que l’emprunteur dispose pour utiliser à son gré sans fournir de justificatif de ses achats.

Que propose la carte Crealfi ?

La carte Crealfi est la fois la carte de fidélité de Castorama mais également une carte de crédit.

Ainsi, il vous est possible de payer vos achats chez Castorama grâce à cette carte, c’est-à-dire en utilisant la réserve d’argent qui est en lien avec cette dernière.

Notez toutefois que, plus vous choisirez une longue durée de remboursement de votre revolving, plus vous rembourserez d’intérêts.

La carte permet 2 types de bénéfices à savoir des remises et des garanties dont voici un aperçu :

Remises fidélité	Garanties proposées
La souscription d’une carte Castorama permet une réduction de 5 % à valoir sur dans l’année qui suit la souscription, sur les achats que vous ferez.	Garantie vol / casse : garantie utilisable dans les 30 jours qui suivent l’acquisition	Pour tout achat dont la valeur est supérieure à 50 €
Possibilité de profiter d’opérations promotionnelles en avant-première uniquement pour les propriétaires de la carte.	Remplacement du produit dans sa totalité en cas de problème de coupe dans le mois qui suit son achat
Dès 1 500 € dépensés, 10 % de réduction vous seront envoyés par la poste (coupon valable selon les indications précisées).	Garantie constructeur : pour toute défaillance de produit acheté au cours de l’année

Les types de cartes

L’organisme Crealfi propose aux clients de l’enseigne Castorama de pouvoir choisir le type de carte qui leur correspond le mieux.

De ce fait, il vous est donc possible de choisir entre une carte avec ou sans paiement dont voici quelques caractéristiques :

• une carte sans paiement : il est possible d’opter uniquement pour la carte proposant les avantages fidélités du magasin. Ainsi, aucun revolving n’y est lié. Vous bénéficiez seulement du programme de remise de l’enseigne.

Il faudra présenter votre carte à chacun de vos passages en caisse pour vous voir octroyer les remises.

Si vous souhaitez cette carte, il faudra vous acquitter d’une somme de 9,90 € pour pouvoir profiter de ses bienfaits durant un an.

• une carte avec paiement : elle permet aux clients de profiter des mêmes remises que la carte de fidélité simple mais en sus, elle propose un service de paiement à crédit. Cela signifie donc qu’il vous est possible de régler vos achats avec !

De même que le modèle précédent, pour pouvoir détenir cette carte, il vous faudra payer la somme de 9,90 € pour une utilisation tout au long de l’année. Cette somme sera directement prélevée sur votre compte.

Dans le cas de la carte avec paiement, si vous ne souhaitez plus bénéficier de ces garanties, il faudra penser à faire parvenir un courrier à la société Crealfi afin de demander à ce qu’elle soit résiliée. Dans ce cas, la résiliation sera effective au plus tard, 30 jours après la réception de votre demande.

Si vous souhaitez garder ce moyen de paiement ou que, tout simplement, vous omettez d’en demander la résiliation, l’année suivante, la somme de 9,90 € vous sera à nouveau prélevée afin de pouvoir jouir des bénéfices de cette carte durant la nouvelle année.

Comment utiliser la carte Crealfi ?

Il est possible d’utiliser la carte uniquement pour le côté fidélité.

En fonction de vos achats, il vous est possible de bénéficier d’avantages fidélité.

Concernant le fonctionnement de la carte au sens propre du terme, il vous sera possible, à chaque fois que vous devrez régler vos achats, d’opter entre :

• le paiement comptant : en choisissant cette option, le montant des achats sera automatiquement prélevé de votre compte comme un paiement classique !
• le règlement à crédit : si vous souhaitez vous acquitter de vos achats de cette manière, le paiement du montant sera payé à partir de l’enveloppe Crealfi. De ce fait, la somme des achats ne sera pas débitée de votre compte mais ce seront les mensualités que vous aurez décidé de mettre en place pour les paiements de vos emplettes qui seront prélevés durant la période de remboursement choisie.

Il vous sera possible d’opter pour le paiement à crédit suivants :

• paiement en 3, 5, 10, 20 fois payant
• paiement sans frais
  • en 6 fois : à partir de 300 € d’achat => valable 1 fois dans l’année
  • en 24 fois : à partir de 1 000 € d’achat
• en 12, 24, 36, 48 ou 60 mois avec un taux d’intérêt à partir de 4,90 %.

Simulation de financement

Voici 2 exemples de financements possibles pour l’achat d’un montant de 1 500 € :

Paiement en 5 fois payant	Paiement en 12 mois
– Mensualités : 313,85 € – Taux : 19,9 % – Intérêts : 69,25 € – Montant total emprunt : 1 569,25 €	– Mensualités : 129,61 € – Taux : 6,95 % – Intérêts : 55,32 € – Montant total emprunt : 1 555,32 €

Les simulations ont été effectuées sur le simulateur de la carte Castorama.

Avantages et inconvénients de la carte

La carte de crédit Crealfi comporte bien entendu un certain nombre d’avantages mais également des inconvénients dont voici un bref aperçu :

Avantages	Inconvénients
– Reconstitution de la réserve en fonction des remboursements – Choix des mensualités à rembourser – Possibilité d’utiliser la carte peu importe l’achat chez Castorama – Avantages fidélité	Revolving : – Taux d’intérêt élevé généralement compris entre 10 et 20 % – Taux variable – Carte payante

Les coordonnées

En cas de suivi d’une demande de crédit, en cas de problème de carte (perdue, volée…) ou pour tout autres problèmes, il est possible de contacter la société selon différents moyens :