Qui est Franfinance ? Quels sont les services proposés et à qui s’adressent-ils ?
Ce sont quelques-unes des questions auxquelles vous trouverez réponse ici.
Vous y découvrirez l’ensemble des crédits et assurances proposés avec quelques-uns des taux associés.
Qui est Franfinance ?
Franfinance est, avant tout, un organisme de crédit filiale de la Société Générale.
Il est aussi né d’une fusion, en 1989, de divers autres organismes qui étaient le CREG (CRédit Electrique et Gazier), Diebold-Solomateg et l’Auxiliaire de Crédit, toutes issues également de la maison mère.
Cet organisme s’adresse à la fois aux particuliers, ainsi qu’aux entreprises.
L’une de ses particularités est d’avoir notamment bénéficié de la certification ISO 9001 en 2002.
Franfinance dispose aussi de partenariats avec des enseignes réputées comme la Fnac, la Redoute ou Bricorama.
Elle a également pignon sur rue avec une trentaine d’agences physiques dans l’hexagone.
Les chiffres de Franfinance
Afin de mieux évaluer Franfinance, il suffit de citer quelques-uns de ses chiffres, par exemple :
- un Produit Net Bancaire de près de 240 M€ en 2017 ;
- une position de n° 3 pour le leasing, sur le territoire français ;
- une position de n° 4 pour le marché du crédit à la consommation sur le même territoire ;
- 700.000 clients particuliers gérés en 2017 ;
- 000 entreprises gérées en 2017 ;
- 14,9 milliards € gérés sur marché particuliers en 2017 ;
- 7,3 milliards € gérés sur marché entreprises en 2017.
Le détail des services de Franfinance
Le crédit renouvelable
Le crédit renouvelable Budget Plus est l’une des possibilités offertes aux particuliers afin de pouvoir accéder à certaines dépenses, qu’elles soient imprévues ou qu’elles permettent d’effectuer des achats plus linéaires sur plusieurs mois.
Certes, les taux y sont plus élevés mais l’utilisation est également plus souple et les intérêts ne sont calculés que sur ce qui est réellement utilisé.
Franfinance personnalise ce crédit avec des remboursements selon 3 possibilités :
- Remboursement à vitesse lente sur 30 mois ;
- Remboursement à vitesse moyenne sur 24 mois ;
- Remboursement à vitesse rapide sur 18 mois.
Comme pour tout crédit revolving, au fur et à mesure du remboursement, le crédit disponible se reconstitue et peut de nouveau être utilisé.
Le TAEG de ce crédit renouvelable se situe autour de 21 %.
La somme proposée va de 500 à 5.000 €.
Une pause remboursement peut être effectuée à un maximum de 2 fois par an.
Le prêt personnel
Le prêt personnel ou prêt Projet est une solution qui vous permet de réaliser un emprunt allant de 1.500 à 75.000 €.
Sa durée de remboursement s’établit de 12 à 120 mois.
Selon les choix, le TAEG débute à 0,90 % pour aller jusqu’à 19,50 %.
Il peut être effectué en agence ou en ligne, directement.
Il permet de choisir librement l’utilisation de ces fonds pour tout type de projet.
L’apport personnel n’est pas obligatoire.
Les fonds sont versés 48 heures après l’acceptation et à partir du 8ème jour après signature.
Le prêt économie d’énergie
C’est un dérivé du prêt personnel, sur des bases relativement semblables.
Il peut aussi proposer des opérations spéciales directement orientées vers les travaux d’économie d’énergie.
Crédit auto Franfinance
C’est aussi un prêt personnel orienté plus spécialement vers l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion.
Il est de 5.000 à 35.000 € pour un véhicule d’occasion et jusqu’à 75.000 € pour un véhicule neuf.
Les délais de remboursement vont de 12 à 72 mois.
Le TAEG débute à 0,90 % pour un remboursement court et va jusqu’autour de 4 % pour un remboursement plus long.
Crédit auto voiture électrique
C’est également un dérivé du précédent qui en reprend sensiblement les propositions en les personnalisant selon les offres spéciales.
Crédit travaux
Il s’agit également d’une spécialisation du prêt personnel qui doit, par contre, justifier de la réalisation de travaux.
Il s’adresse aussi bien aux propriétaires qu’aux locataires, et de la même façon pour des résidences principales ou secondaires.
Le montant du prêt se situera dans une fourchette allant de 1.500 à 75.000 €.
La durée des remboursements s’effectuera entre 12 et 120 mois.
On retrouve également le TAEG habituel, soit entre 0,90 % et un peu plus de 19 %.
Un remboursement anticipé est permis dès lors que le solde de ce remboursement restant est en-dessous des 10.000 €.
Prêt éco-rénovation
Afin d’agir aussi en faveur de l’environnement, Franfinance propose un prêt eco-rénovation.
Des justificatifs dans ce domaine sont demandés.
Les chiffres s’apparentent aux précédents, en dehors d’opérations spéciales qui peuvent aussi être proposées.
Cash-Back
Pour aider aux achats en ligne, Franfinance propose également un cash-back original.
Avec le paiement E-Malin en ligne, vous pouvez en effet recevoir un remboursement d’une valeur pouvant aller jusqu’à 20 % du montant de vos achats chez certains fournisseurs partenaires.
Des offres et des promotions personnalisées sont aussi proposées.
Ces avantages peuvent s’acquérir sans être, par ailleurs, client Franfinance.
Rachat de crédits
Rachat et regroupement de crédit est une autre proposition que peut vous faire Franfinance.
Vous pourrez alors regrouper tous vos crédits en un seul pour vous simplifier ou pour diminuer vos mensualités, parfois au détriment d’un remboursement plus long, mais parfois aussi grâce à un taux plus intéressant.
Cette proposition provient d’un rapprochement de Franfinance avec Finadéa.
Le taux sera fonction de la vitesse de remboursement.
Les assurances
Franfinance accompagne aussi ses offres de la possibilité de différentes assurances emprunteurs qui sont :
- assurance DIM (Décès, Invalidité, Maladie) ;
- assurance DIM + perte d’emploi ;
- assurance senior (assurance décès).
Mais d’autres assurances sont également proposées comme :
- assurance carte bleue ;
- assurance auto ;
- assurance multirisque ;
- assurance habitation.
Les avantages et les inconvénients de Franfinance
Pour mieux juger de la valeur de Franfinance, voici quelques remarques qui pourraient en être faites.
Les avantages
- Franfinance bénéficie de la présence d’un grand Groupe et peut donc s’y appuyer pour faire des propositions intéressantes.
- De plus, avec plus de 700 entreprises partenaires, la présence du paiement E-Malin et de son cash-back est une offre appréciable.
- Franfinance est une entreprise sérieuse récompensée par sa certification ISO 9001.
Les inconvénients
- Franfinance ne propose pas toujours le meilleur taux, même si ces derniers sont proches des offres les plus intéressantes.
Les conseils
- Comme toujours, il est important de comparer pour mieux juger et, éventuellement, négocier pour qu’un organisme s’aligne sur les taux les plus bas.
- Ensuite, le but n’est pas forcément de toujours proposer les TAEG les plus bas s’ils ne sont destinés qu’à ceux disposant déjà des garanties les plus sérieuses. Il faut donc aussi pouvoir juger de la capacité à avoir accès assez facilement à ces offres. Les simulations sont une bonne solution. Chez Franfinance, le taux d’acceptation semble assez semblable à celui des autres organismes.
Les coordonnées de Franfinance
Pour contacter les services de Franfinance, vous aurez différentes possibilités, en plus des éventuelles agences que vous pourrez retrouver sur leur site :
Franfinance par téléphone :
- n° Indigo : 0 826 826 555 (Service 0,18€/min + prix appel), du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 17 h
- 01 41 29 55 56 pour toute demande d’information
- 09 74 75 10 00 pour une réclamation
Franfinance par courrier :
FRANFINANCE – service clientèle – 59 avenue de Chatou – 92853 Rueil-Malmaison Cedex
Franfinance en ligne :
- franfinance.fr : site commercial
- franfinance.com : site institutionnel
- e-malin.fr : site des avantages de consommation
- franfinance-et-moi.fr : accès à l’espace client
